Que faire quand on change de nom de domaine ?
Sur Google ou Microsoft, l'adresse mail sert aussi d'identifiant de connexion pour l'utilisateur.
L'identifiant de connexion s'appelle UPN (pour User Primary Name) , l'adresse email est l'adresse qui est affichée par vos utilisateurs lorsqu'ils envoient un mail.
Lors d'un changement de nom de domaine plusieurs cas configurations sont possibles.
- Conserver les User Primary Name et rajouter un alias/une nouvelle adresse email au compte utilisateur
- Mettre à jour les User Primary Name avec le nouveau domaine et rajouter un simple alias avec l'ancien domaine (pour continuer de recevoir les emails envoyés à l'ancienne adresse.)
Sigilium vous aidera à la migration, pour cela, envoyez nous un fichier avec les 4 colonnes suivantes:
- l'ancienne adresse email
- la nouvelle adresse email
- l'ancien UPN
- le nouvel UPN
Ainsi que la date de migration prévue
On pourra ensuite vous guider dans la migration